Ko‘p mijozlar siz bilan gaplashishdan oldin yo‘qoladi — taassurot shakllanadigan jim bosqichda.
Qaror aloqadan oldin chiqadi
Odamlar sayt va kontent asosida murojaatdan oldin xulosa chiqaradi. Saralashning ko‘p qismi shu yerda bo‘ladi.
Zaif signal jarayonni tugatadi
Agar birinchi taassurot zaif bo‘lsa, mijoz aloqaga chiqmasdan ketadi. Siz buni hatto sezmaysiz.
Jim bosqichda yutish
Aniq va ishonchli taqdimot mijozni aloqaga qadar ushlab turadi. Idrok — bu birinchi sotuvchi.